Обслуживание зарядных станций для электромобилей
Сервисное обслуживание зарядных станций для электромобилей и электробусов
Сервисный центр АО «РКБ «Глобус» выполняет гарантийный и постгарантийный ремонт электрозарядных станций (ЭЗС), а также предоставляет заказчикам полный комплекс профилактических работ по техническому обслуживанию. Мы сопровождаем как ЭЗС собственного производства, так и оборудование сторонних изготовителей — от диагностики и настройки до восстановления работоспособности и модернизации в процессе эксплуатации. Отдельное направление — обслуживание в рамках контракта жизненного цикла (КЖЦ): берем на себя поддержание оборудования в работоспособном состоянии на протяжении всего периода эксплуатации с понятными регламентами и прогнозируемыми затратами.
Компетенции и подготовка специалистов
Все инженеры и электромонтеры сервисного центра в обязательном порядке проходят обучение в Московском политехническом университете по совместно разработанной программе повышения квалификации:
«Диагностика, технический ремонт, эксплуатация и техническое обслуживание электрозарядных станций».
Программа сформирована на базе проекта профессионального стандарта, что обеспечивает единый подход к безопасности работ, качеству диагностики и корректности ремонтных процедур. Для заказчика это означает: обслуживание выполняется не «по опыту», а по отраслевой методологии с подтвержденной квалификацией персонала.
Что входит в сервис и техническое обслуживание ЭЗС
1. Гарантийное обслуживание- прием и регистрация обращений
- удаленная первичная диагностика по телеметрии и по логам (записям событий и сообщений, создаваемых программой/системой во время её работы)
- восстановление работоспособности, замена узлов/компонентов по гарантийным условиям
- оформление актов, отчетов, рекомендаций по предотвращению повторных отказов
- диагностика неисправностей на месте или в сервисном подразделении
- ремонт силовой электроники, систем управления, охлаждения, коммутации
- восстановление контактных узлов (включая решения с пантографом)
- поставка и замена комплектующих, выполнение модернизации по необходимости
Комплекс регулярных работ, направленных на снижение аварийности и продление ресурса:
- осмотры и измерения (электрические/тепловые)
- обслуживание системы охлаждения, фильтров, вентканалов
- проверка силовых соединений, контактных групп и защит
- контроль корректности алгоритмов, журналов событий, обновлений ПО
- регламентная замена расходных элементов (по наработке/состоянию)
- регламенты ТО под фактическую интенсивность эксплуатации (сессии/сутки, климат, пиковые нагрузки)
- закрепленные сроки реакции и восстановления
- удаленный мониторинг, регулярная аналитика, профилактика «по данным»
- планирование ЗИП и сервисных окон, снижение рисков простоя
Практический опыт: ключевые проблемные аспекты эксплуатации УБЗС
Мы глубоко погружены в специфику эксплуатации зарядной инфраструктуры, анализируем причины отказов и в ходе работы формируем рекомендации для эксплуатирующих организаций. На практике выделяем следующие проблемные аспекты:
Влияние перегрузок на работу ультрабыстрых зарядных станций (УБЗС)
Высокая интенсивность зарядных сессий и работа на предельной мощности приводят к перегреву и ускоренному износу силовой части, контактных элементов и системы охлаждения. Мы помогаем выстроить режимы эксплуатации и регламенты ТО, чтобы уменьшить дерейтинг (использование оборудования с параметрами ниже номинальных значений, заявленных производителем) и простои.
Отсутствие резервных УБЗС на площадках
При отсутствии резерва отказ одной станции может вызвать каскадные сбои и очереди на зарядку. Сервисный центр участвует в оценке рисков, предложениях по резервированию (по постам/модулям/питанию) и настройке сценариев работы в аварийных режимах.
Деформации дорожного покрытия под куполами УБЗС
Просадки, колея и перекосы покрытия в зоне остановки влияют на точность позиционирования электробуса и корректность стыковки (особенно для пантографных систем), что может приводить к ошибкам контактирования и перегреву контактной группы. Мы учитываем этот фактор при диагностике и формируем рекомендации по устранению причин.
Недостаточность объёма профилактических работ УБЗС
Нерегулярная профилактика часто становится причиной ускоренного износа и спорных ситуаций при определении причин отказа (гарантийный случай или эксплуатационный). Мы предлагаем прозрачные регламенты, чек-листы, перечень обязательной телеметрии и отчетность, которая снижает конфликтность и повышает надежность.
Удаленная поддержка ЭЗС и выездные работы
Наши специалисты постоянно на связи и оказывают:- удаленную техническую поддержку (анализ логов (записей событий и сообщений, создаваемые программой/системой во время её работы), консультации, настройка параметров, рекомендации по эксплуатации)
- выездную диагностику и ремонт зарядных станций— при необходимости на объект направляются бригады электромонтеров для восстановления работоспособности оборудования
Контакты сервисного подразделения
Основное сервисное подразделение расположено по адресу: г. Москва, Петровско Разумовский проезд, д. 28 — смотреть на карте
Тел. 8 (800) 250 93 30
|
Оставьте заявку на сервисное обслуживание или техническую консультацию — мы свяжемся с вами и предложим оптимальный формат поддержки: разовый выезд, регламентное ТО, сервисный контракт или сопровождение по КЖЦ.
|
Оставить заявку
|