Служба качества

Система менеджмента качества (СМК) АО «РКБ «Глобус» выстроена как сквозной совокупность процессов, охватывающий охватывающая все этапы жизненного цикла электрозарядных станций — от разработки и закупок до серийного выпуска, испытаний, поставки и сервисного сопровождения. СМК предприятия сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001, что подтверждает управляемость процессов, ориентацию на потребителя и постоянное улучшение.

Качество выпускаемых ЭЗС обеспечивается следующими ключевыми факторами:

Многолетний опыт разработки и производства

Накопленные компетенции в проектировании, изготовлении и внедрении оборудования позволяют принимать технически обоснованные решения, учитывать условия эксплуатации и обеспечивать стабильность характеристик изделий в серии. H2 Высококвалифицированный персонал. В производственных и инженерных подразделениях работают специалисты, обеспечивающие выполнение требований конструкторской и технологической документации, дисциплину производства и контроль критически важных параметров.

Процесс стандартизации и соблюдение установленных нормативной базы

На предприятии внедрены и применяются действующие стандарты и требования, включая ГОСТ 23752-79, ГОСТ Р 55490-2013, ГОСТ Р МЭК 61191, ГОСТ Р 56427-2022, ГОСТ Р 56251-2014 и другие. Это обеспечивает единообразие подходов к проектированию, испытаниям, безопасности и совместимости оборудования, а также удовлетворённость заинтересованных сторон. 

Функционирующая СМК (ГОСТ Р ИСО 9001)

В рамках СМК регламентированы основные процессы: планирование качества, управление документацией и изменениями, контроль поставщиков и закупок, управление несоответствующей продукцией, корректирующие и предупреждающие действия, анализ данных и рисков. Это позволяет поддерживать повторяемость положительных результатов и прозрачность ответственности на всех этапах. 

Отдел технического контроля и испытательная база

Контроль качества продукции выполняется на входе (комплектующие и материалы), в процессе производства (операционный контроль) и на выходе (приемо‑сдаточные испытания). Предприятие располагает современным испытательным оборудованием и средствами измерений, обеспечивающими проверку параметров и подтверждение соответствия установленным требованиям. 

Собственная метрологическая служба

Метрологическое обеспечение гарантирует достоверность измерений: организуются поверка/калибровка средств измерений, контроль их состояния и применение методик измерений в соответствии с установленными требованиями. 

Оценка надёжности на всех этапах жизненного цикла

Надёжность закладывается на стадии проектирования, подтверждается испытаниями и контролем в производстве, а также анализируется по результатам эксплуатации для повышения устойчивости изделий и снижения рисков отказов.

Сервисное сопровождение в течение всего срока эксплуатации

Организованная система сервиса и обратной связи позволяет оперативно поддерживать работоспособность оборудования, выполнять регламентные работы, диагностировать и устранять неисправности, а также учитывать эксплуатационные данные при совершенствовании конструкций и программного обеспечения. Подробнее о сервисном обслуживании зарядных станций...

Такой комплексный подход обеспечивает стабильное качество, безопасность и надежность электрозарядных станций АО «РКБ «Глобус» в реальных условиях эксплуатации.